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Conditions générales d'utilisation

Mise à jour : 6 août 2026

1. Objet

Les présentes CGU régissent l'utilisation du site gstransport.re et du formulaire de demande de réservation en ligne. Toute utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Services proposés

GS Transport propose un service de transport privé avec chauffeur (VTC) sur l'île de La Réunion. Le site permet d'obtenir une estimation tarifaire et d'envoyer une demande de réservation. La réservation n'est effective qu'après confirmation téléphonique du chauffeur.

3. Estimation tarifaire

Les tarifs affichés par le simulateur en ligne sont indicatifs et non contractuels. Ils sont calculés à partir de la distance et de la durée estimées par Google Maps, auxquelles s'appliquent les majorations en vigueur (nuit, dimanche). Le tarif définitif est communiqué par le chauffeur lors de la confirmation.

4. Demande de réservation

Le formulaire de réservation constitue une demande, non un contrat. GS Transport se réserve le droit de refuser ou de modifier une demande en cas d'indisponibilité ou de zone non couverte. Le client sera contacté par téléphone pour confirmation.

5. Paiement

Le paiement s'effectue directement auprès du chauffeur à bord, à l'issue de la course.

6. Annulation

Toute annulation doit être signalée au chauffeur directement par téléphone au +262 693 51 22 82.

7. Responsabilité

GS Transport est assuré pour le transport de personnes à titre onéreux conformément à la réglementation VTC en vigueur.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux de Saint-Denis de La Réunion.